Условия предоставления услуг
Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 20 июля 2026 г.
1. Введение
Добро пожаловать на платформу «МузАртель». Настоящие Условия обслуживания («Условия») представляют собой публичную оферту и регулируют использование вами нашего веб-сайта, услуг и платформы (совместно именуемых «Платформа»), которая позволяет пользователям демонстрировать свою музыку, получать донаты и участвовать в пользовательских музыкальных питчингах (заказах). Получая доступ к нашей Платформе, вы безоговорочно соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.
Владелец и Администратор Платформы:
Физическое лицо Гоголев Сергей Владимирович, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 345919674538
Адрес: Россия, ЛНР, г. Луганск, ул. 2-я Беломорская, 33
Телефон: +79592597071
Контактная почта: info@myzartel.ru
2. Описание и использование платформы
«МузАртель» предоставляет платформу для создателей музыки, позволяющую загружать треки, получать прямые пожертвования, выступать в роли Организаторов или Участников музыкальных питчингов (заказов), а также предоставляет функционал легального фонового аудиовещания (стриминга) для коммерческих предприятий (B2B).
3. Статус Информационного посредника
В соответствии со ст. 1253.1 Гражданского кодекса РФ, Администратор Платформы («МузАртель») является исключительно Информационным посредником. Мы предоставляем техническую возможность размещения контента и заявок на питчинги, не инициируем передачу средств между пользователями и не модифицируем загружаемые материалы. Всю полноту юридической и финансовой ответственности за размещенный контент, а также за выплату/получение гонораров по питчингам несут сами пользователи.
4. Требования к учетной записи
Чтобы использовать большинство функций Платформы, вам необходимо зарегистрировать учетную запись. Вы соглашаетесь предоставить точную и актуальную информацию в процессе регистрации. Вы несете ответственность за сохранность своего пароля и за все действия, происходящие под вашей учетной записью. Для создания учетной записи вам должно быть не менее 14 лет. Для участия в монетизации и получения выплат пользователь должен достичь совершеннолетия (18 лет) либо иметь официально оформленный статус плательщика Налога на профессиональный доход (Самозанятость), доступный в РФ с 14 лет.
5. Обязанности пользователя
Вы соглашаетесь не использовать Платформу для:
· Загрузки, публикации или передачи любого контента, который является незаконным, вредным, угрожающим, оскорбительным, дискредитирующим или непристойным.
· Нарушения прав интеллектуальной собственности, авторских или смежных прав других лиц.
· Загрузки контента (треков), права на который переданы в управление РАО, ВОИС или иным организациям по коллективному управлению правами (ОКУП). Платформа предоставляет полностью «очищенную» музыку, и загрузка треков, находящихся в каталогах РАО/ВОИС, категорически запрещена.
· Нарушения законодательства Российской Федерации, включая, помимо прочего: призывы к экстремизму, пропаганду наркотиков, пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений, дискредитацию ВС РФ и призывы к суициду.
· Разжигания ненависти, вражды, травли (кибербуллинга) или публикации призывов к насилию. Страница Автора — это зона доверия, и Администрация Платформы имеет право безвозвратно удалить аккаунт при выявлении подобного контента.
· Использования ботов, скриптов или иных методов для искусственной накрутки прослушиваний и рейтингов.
· Выдавания себя за другое физическое или юридическое лицо.
· Публикации «цифрового шума» — некачественного, сырого или массово сгенерированного аудиоматериала, не представляющего художественной ценности. Платформа «МузАртель» не является хранилищем для случайных генераций и звукового мусора.
Оформление контента: Создавая виртуальных исполнителей и публикуя треки, Пользователь обязуется строго соблюдать стандарты Платформы:
· Для Исполнителя: Обязательно наличие продуманной истории (биографии/лора) и качественного ассоциативного визуала (аватара). На изображении Исполнителя запрещена реклама либо текстовая надпись, дублирующая имя Исполнителя.
· Для Трека: Обязательно наличие текстового описания, качественного ассоциативного визуала и прикрепленного текста (лирики) песни.
· Тегирование: Запрещен спам тегами (указание множества нерелевантных жанров и эмоций с целью накрутки поиска). Трек должен быть размечен строго в соответствии с его реальным звучанием.
· Для Изображения Трека: Запрещена реклама либо текстовая надпись, дублирующая название Трека.
6. Интеллектуальная собственность и право собственности на контент
6.1. Ваш контент
Вы сохраняете полное право собственности на музыку, иллюстрации (обложки), текст и другой контент, который вы загружаете на Платформу («Ваш контент»). Загружая свой контент, вы предоставляете платформе «МузАртель» международную, неисключительную, безвозмездную лицензию на размещение, отображение, распространение и публичное исполнение вашего контента (в том числе право на его трансляцию в качестве легальной фоновой музыки в коммерческих помещениях третьих лиц — B2B-клиентов Платформы).
6.2. Требования к коммерческому использованию ИИ-музыки
Наша платформа предназначена для поддержки авторов, создающих музыку, в том числе с помощью искусственного интеллекта (ИИ/нейросетей). Если вы намерены использовать платформу «МузАртель» для коммерческих целей (включая монетизацию, принятие чаевых или участие в питчингах) с треками, созданными нейросетями, вы обязаны иметь соответствующую платную подписку или коммерческую лицензию от создателей этих нейросетей (если это требуется их условиями обслуживания). Используя Платформу, вы гарантируете, что полностью соблюдаете лицензионные условия сторонних ИИ-сервисов. В случае предъявления к Администратору Платформы претензий, исков или штрафов со стороны правообладателей ИИ-инструментов, вы обязуетесь в полном объеме возместить Платформе причиненный ущерб.
6.3. Гарантии «очистки» прав (РАО и ВОИС)
Поскольку Платформа предоставляет музыку для коммерческого фонового вещания, принципиально важно, чтобы треки были свободны от претензий третьих лиц. Автор гарантирует, что загружаемые им произведения не переданы в управление РАО, ВОИС или иным организациям. В случае предъявления Платформе или ее B2B-клиентам (коммерческим заведениям) претензий, исков или штрафов со стороны РАО/ВОИС за публичное исполнение загруженного вами контента, вы обязуетесь самостоятельно урегулировать данные претензии и в полном объеме возместить причиненный ущерб.
7. Модерация, качество контента и удаление
Платформа «МузАртель» устанавливает высочайшие стандарты качества. Поскольку размещаемая музыка предназначена, в том числе, для фонового коммерческого вещания (B2B-сектор: кафе, бары, салоны и т.д.), мы требуем безупречного звучания и осмысленного подхода. Окончательное решение о том, представляет ли трек художественную ценность и соответствует ли он уровню Платформы, принимает исключительно Администратор Платформы.
7.1. Правило «Чистого звучания»
Первое и главное правило Платформы — отсутствие в песнях неверных ударений и явных звуковых артефактов нейросетей (искажения, проглатывание слов, металлический скрежет). Треки с техническим браком к публикации не допускаются. Если Пользователь не желает сделать новую генерацию трека (устраивает аранжировка и подача), он может воспользоваться платным/внутренним сервисом Платформы по «ремонту трека» (постобработке).
7.2. Политика поэтапной модерации (Эскалация)
При выявлении нарушений качества (отсутствие художественной ценности, аудиотраблы, спам тегами, неверное оформление), Администрация применяет следующий алгоритм:
· Редактирование или удаление трека: При первичном выявлении неверного оформления (лишние теги) Администратор вправе самостоятельно отредактировать метаданные. При выявлении низкого качества звука или отсутствия художественной ценности трек удаляется без предупреждения.
· Удаление Исполнителя: Если Автор игнорирует стандарты Платформы и продолжает систематически загружать некачественный контент или цифровой мусор от лица конкретного виртуального Исполнителя, профиль данного Исполнителя удаляется целиком вместе со всеми треками.
· Перманентная блокировка Автора: В случае злостного и систематического непонимания политики Платформы, аккаунт Автора удаляется без возможности вывода средств.
7.3. Блокировка по IP и цифровому отпечатку устройства
В случае перманентной блокировки Автора за публикацию цифрового мусора или иные нарушения, Администрация оставляет за собой право заблокировать доступ к Платформе по IP-адресу и цифровому отпечатку устройства (Device Fingerprint), исключив возможность повторной регистрации нарушителя.
7.4. Соблюдение Законов РФ
При получении официального требования от правообладателей или государственных органов (в т.ч. Роскомнадзора), Администрация обязуется удалить или заблокировать доступ к спорному контенту в течение 24 часов.
8. Платежи, монетизация и питчинги
8.1. Подписки «Профи» и «Фан»
Наши планы «Профи» и «Фан» предлагаются в виде подписки (ежемесячной или годовой). Оплата осуществляется через сторонние легальные платежные системы (например, Робокасса, ЮKassa). Подписываясь, вы соглашаетесь оплатить соответствующую абонентскую плату. Подписки автоматически продлеваются, если не отменены пользователем до окончания текущего расчетного периода.
8.1.1. Разовые тарифы и бессрочный доступ. Помимо подписок, Платформа вправе предлагать Пользователям разовые тарифные планы (включая, но не ограничиваясь тарифом «Основатель»), предоставляющие бессрочный доступ к расширенному функционалу Платформы. Условия, стоимость и точный объем функционала таких тарифов указываются на странице оплаты. Платформа оставляет за собой право ограничивать количество мест для приобретения разовых тарифов.
8.2. Чаевые (Донаты)
«МузАртель» предоставляет техническую возможность получать пожертвования и чаевые напрямую от ваших поклонников. Платформа не является стороной сделки, не обрабатывает эти платежи напрямую и не выступает налоговым агентом. Вы несете единоличную ответственность за соблюдение налогового законодательства РФ в отношении доходов, полученных в виде пожертвований.
8.3. Пользовательские заказы и питчинги
Платформа предоставляет функционал для создания Пользователями собственных музыкальных заказов (питчингов) для поиска подходящих треков.
· Финансовая независимость: Платформа не формирует бюджет заказа, не принимает средства Организатора на свои счета (не является эскроу-агентом) и не берет комиссию с гонорара выбранного Автора.
· Прямые расчеты: По завершении питчинга Платформа предоставляет Организатору и выбранному Автору контактные данные друг друга. Стороны обязуются самостоятельно произвести расчеты и урегулировать вопросы передачи прав на интеллектуальную собственность.
· Отказ от ответственности: Платформа не несет ответственности в случае неоплаты Организатором заявленного гонорара или непредоставления Автором исходных файлов. В случае подтвержденного мошенничества любой из сторон, Администрация оставляет за собой право бессрочно заблокировать аккаунт нарушителя.
· Налоги: Организатор и Автор самостоятельно несут ответственность за исчисление и уплату всех налогов (НДФЛ, НПД), возникающих в результате их сделки. Платформа не выступает налоговым агентом.
8.4. Оплата услуг, предоставление доступа и условия возврата
8.4.1. Описание услуг и оплата: Платформа оказывает услуги по предоставлению доступа к своему функционалу на условиях платной подписки. Подписка предоставляет Пользователю в роли Автора техническую возможность для самостоятельного создания виртуальных исполнителей с последующей демонстрацией своих аудиоматериалов на базе Платформы. Пользователю в роли Слушателя платформа предоставляет техническую возможность для прослушивания и оценки виртуальных исполнителей и их аудиоматериалов. Актуальная стоимость тарифов указана на сайте. Оплата подписки производится онлайн с помощью банковских карт через защищенный платежный шлюз (в т.ч. ROBOKASSA) на условиях 100% предоплаты.
8.4.2. Порядок оказания услуг (доставка): Физические носители не доставляются. Услуга предоставляется исключительно в цифровом виде. Сразу после подтверждения оплаты Пользователь получает автоматический доступ к оплаченному функционалу Платформы в своем личном кабинете. С этого момента обязательства Администрации по «доставке» услуги считаются исполненными.
8.4.3. Условия отмены и возврата: В связи с нематериальным характером услуги, возврат средств за оплаченную подписку возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента оплаты исключительно при условии, что Пользователь еще не воспользовался платным функционалом Платформы (не публиковал/не демонстрировал свои материалы). При досрочном отказе от уже используемой подписки возврат средств за текущий расчетный период не производится, доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
8.4.4. Пошаговый алгоритм возврата средств:
- Пользователь направляет официальное обращение на электронную почту Администратора: info@myzartel.ru с темой «Возврат». В письме необходимо указать email профиля, дату оплаты и причину возврата.
- Обращение рассматривается Администрацией в течение 3 (трех) рабочих дней.
- В случае одобрения возврата, денежные средства возвращаются Пользователю на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Сроки зачисления зависят от регламента платежной системы и банка-эмитента (обычно от 5 до 30 рабочих дней).
- Внимание: Возврат денежных средств производится в полном объеме. Комиссия платежного сервиса или банка с Пользователя не удерживается.
9. Прекращение действия
Мы можем прекратить или приостановить действие вашей учетной записи и доступ к Платформе немедленно, без предварительного уведомления или ответственности, по любой причине. Это включает, помимо прочего, нарушение вами настоящих Условий, предписания государственных органов, а также несоответствие загружаемого вами контента художественным и техническим стандартам Платформы (согласно п. 7 настоящего Соглашения).
10. Отказ от ответственности и ограничение ответственности
Платформа предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» (AS IS) и «КАК ДОСТУПНО». Администратор Платформы (Гоголев С.В.) и платформа «МузАртель» не дают никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно бесперебойной работы сайта, сохранности загруженного контента или уровня дохода пользователя. Администрация не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, возникшие в результате использования или невозможности использования Платформы.
11. Контактная информация
По любым юридическим, техническим или финансовым вопросам вы можете связаться с нами:
Владелец: Физическое лицо Гоголев Сергей Владимирович, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ИНН: 345919674538)
Адрес: Россия, ЛНР, г. Луганск, ул. 2-я Беломорская, 33
Телефон: +79592597071
Электронная почта: info@myzartel.ru
